প্রেস ইনবক্স
প্রোডাক্ট নোট, ইন্টারভিউ, আর প্রচার-সংক্রান্ত প্রশ্ন এখানে পাঠান সাবজেক্ট লাইনে বিষয়টা স্পষ্ট লিখলে কাজ দ্রুত হয়
cb66 সাপোর্ট, মিডিয়া আর যোগাযোগের দ্রুত ঠিকানা
প্রেস, মিডিয়া, আর সাধারণ সাহায্যের জন্য এই পেজটা কাজে লাগবে cb66 সাপোর্টে পৌঁছাতে চাইলে, Dhaka থেকে পাঠানো বার্তাও দ্রুত ছাঁকা হয়
cb66 APK ডাউনলোড করুন
cb66 সাপোর্টের অফিসিয়াল প্রেস যোগাযোগ
মিডিয়া প্রশ্ন হলে এই ঠিকানাই আগে দেখুন সাধারণ জবাবের সময় 1 কর্মদিবস, আর জরুরি প্রেস নোটে দ্রুত ফলোআপ যায়
জবাবের সময়
সকাল 10টা থেকে সন্ধ্যা 7টার বার্তা আগে পড়া হয় Dhaka-ভিত্তিক অনুরোধে একই দিনের উত্তরও মেলে
যাচাই করা তথ্য
প্রেস রিলিজ, ব্র্যান্ড নাম, আর অফিসিয়াল স্ক্রিনশট একসাথে রাখুন এতে ভুল তথ্য কমে, সম্পাদনাও সহজ হয়
মিডিয়া রিসোর্স আর cb66 Contact ফাইল
এখানে তিনটি কাজের জিনিস আছে একবার দেখে নিলে রিপোর্ট বানানো সহজ হবে
প্রেস কিট
লোগো, সংক্ষিপ্ত পরিচয়, আর পরিষ্কার ব্র্যান্ড নোট ফাইলগুলো দ্রুত খুঁজে নেওয়ার মতো সাজানো থাকে
ব্র্যান্ড অ্যাসেট
ওয়েবের জন্য হালকা ছবি, হেডার লোগো, আর প্রচার ফ্রেম রিপোর্টে ব্যবহার করার আগে রেজোলিউশন মিলিয়ে নিন
এক্সিকিউটিভ বায়ো
ছোট জীবনী, ভূমিকা, আর পাবলিক পরিচয় এক জায়গায় মিডিয়া নোটে 23 লাইনে ব্যবহার করা যায়
আরও দরকার হলে cb66 পরিচিতি পৃষ্ঠা দেখুন সেখানে ব্র্যান্ডের বড় ছবি আর প্রেক্ষাপট আছে
সাধারণ যোগাযোগ আর cb66 Help Center
মিডিয়া নন-ইস্যুর জন্য দুটো পথ রাখুন ছোট প্রশ্নে আলাদা টিকিট লাগে না, শুধু সঠিক বিষয় লিখুন
সাধারণ ইমেইল
অ্যাকাউন্ট, নোটিস, আর টেকনিক্যাল প্রশ্নের জন্য এই লাইন ঠিক আছে বার্তার শুরুতে cb66 Contact লিখলে ছাঁকনি দ্রুত হয়
সহায়তা কেন্দ্র
লগইন, অ্যাপ, আর ডিভাইস-সংক্রান্ত সমস্যা এখানে পরিষ্কারভাবে লেখা যায় ফলোআপ দরকার হলে স্ক্রিনশট জুড়ুন
- অ্যাকাউন্ট নাম পরিষ্কার রাখুন
- সমস্যার সময় লিখে দিন
- Dhaka বা বাংলাদেশের লোকেশন জানান
bKash, Nagad, আর Rocket-সংক্রান্ত প্রশ্ন থাকলে লেনদেনের ধরন লিখুন এতে সাপোর্ট টিম 1 বারেই ঠিক উত্তর দিতে পারে
cb66 সাপোর্টে পৌঁছানোর 4টি সহজ ধাপ
এই ধাপগুলো ছোট, কিন্তু কাজের 3 মিনিটেই বার্তা পাঠানো যায়
1
বিষয় বেছে নিন
প্রেস, সাধারণ সাহায্য, নাকি অ্যাকাউন্টআগেই ঠিক করুন ভুল বিষয় দিলে জবাব ধীর হয়
2
সংক্ষিপ্ত তথ্য দিন
নাম, ইমেইল, আর প্রয়োজনের কথা লিখুন 2 লাইনের ভিতর শেষ করলে দল দ্রুত পড়ে
3
স্ক্রিনশট যোগ করুন
লগইন, APK, বা পেমেন্টের স্ক্রিনশট থাকলে ভালো Android ব্যবহারকারীরা এটা বেশি কাজে লাগে
4
বার্তা পাঠান
পাঠানোর পর ইনবক্স চেক করুন cb66 Login বা অ্যাপ-সংক্রান্ত উত্তর সেখানেই আসে
মিডিয়া কভারেজ নিয়ে 3টি সাধারণ প্রশ্ন
সাংবাদিক আর কনটেন্ট টিমের অনেকেই একই প্রশ্ন করেন নিচে ছোট উত্তর দিলাম
প্রেস ছবির জন্য আলাদা অনুমতি লাগে কি?
হ্যাঁ, ব্যবহার আগে জানিয়ে নিন এতে ব্র্যান্ড অ্যাসেটের সঠিক ভার্সন মেলে
উদ্ধৃতি চাইলে কাকে লিখব?
প্রেস ইনবক্সে বিষয় লিখুন প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট টিম 1 কর্মদিবসের মধ্যে ফেরত দেয়
সাধারণ সাপোর্ট আর প্রেস সাপোর্ট আলাদা কি?
আলাদা, কারণ cb66 Support দ্রুত বাছাই করে মিডিয়া প্রশ্ন হলে প্রেস চ্যানেলই সেরা
আরও সহজে শুরু করতে চাইলে cb66 অ্যাপ ডাউনলোড পৃষ্ঠা দেখুন এরপর cb66 লগইন গাইড মিলিয়ে নিন
cb66 App নামান, আর সাপোর্ট হাতের কাছেই রাখুন
Dhaka হোক বা অন্য জায়গা, অ্যাপ থাকলে সাহায্য লেখা সহজ cb66 Support, cb66 Contact, আর cb66 Helpসবকিছুই একই জায়গায় গুছিয়ে রাখা যায়
cb66 APK ডাউনলোড করুন